陶板屋 台北重慶南店
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服務佳，很推薦柚香燻鴨胸沙拉
服務
內用…

感覺得到服務有訓練，主動親和，用餐時段感覺很忙碌。餐點尚可。

服務很好~

還不錯吃 只有 小湯裡面的海鮮 覺得不 是很新鮮
服務
內用…

服務佳，餐食好吃，只是送餐速度太快
服務
內用…

焗牛肉跟沙拉不搭
海鮮茶碗蒸用料很普通
主菜鮮烤海鮮的蝦子吃起來超油不像用烤的肉超老沒有鮮味 干貝超小顆
牛肉炸飯糰咬一口直接散掉飯超爛吃不出來有牛肉
其他桌有大嬸聊天距離很遠還聽得到超吵用餐環境很差
服務人員態度不錯

菜色與服務人員退步許多，需加強。

價格調漲但口味及服務已不具當初的水準，湯送上來竟然是沒有熱度，牛肉的味道醃料味太重沒有肉味及口感。不會想再去該集團品牌消費。

牛排都是筋切不下去塊， 留了半塊。 服務生問要不要收， 我跟她說切不動，她笑了笑， 轉頭就走了。 請問部門主管有收到我對肉品不滿意的回饋嗎？。沒有 第一時間處理就算了， 你當副理第二次也沒處理，著才是要擔心的

員工教育訓練需加強
擺放餐具刀叉的聲音很大聲
餐點：5
服務：3
氣氛：3

陶板屋此次體驗真如太太之前說的 看來沒變 但是餐點已經不OK
-湯品是雞湯 不騙你 有如自助餐提供的水準
-我點紐約客牛排 真的比我家貴族還難以下嚥
-服務人員其實是OK 但是因為有比較級 只能說已經不復過去精緻細膩的熱忱和精神

還是一樣的招牌 原來的形式 但是已經失去原有的美味和熱情。不對的高層和理經營念，真的是可以毀了一家公司

從過去崩壞的夏慕尼到陶板屋 令人不剩唏噓

應該是跟陶板屋說掰掰時候了….哀~~~

服務 環境 餐點 都很滿意 有空還會再來

本來想給4顆星，但是疫情期間室內完全沒有保持社交距離，還是扣分扣掉了
在三重分店吃過很多次
陶板屋在家人心中一直份量足味道好的聚餐好場所
但是重慶店讓人有些失望，大型節日人手明顯不足，請加水講超過3次，炸物餐點明顯料理時間不足即出餐，非常軟爛
桌子之間間距目測不滿一尺，建議如果不著急慶祝，可以晚些時候再來

甜點及主餐好吃，但付餐還有進步空間，如炸飯糰稍嫌冷了點。。。濃湯也不夠熱。上餐點的速度應該可更快些。Wife收訊不良又是一個殘念。空間座位也稍嫌擁擠。

短髮女店員態度很好！
餐點好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
果香酥烤鴨胸

服務生雖然表面上服務都帶著笑臉
卻是皮笑肉不笑的
甚至感覺得出來大小眼
會對打扮貴氣的婦人服務特別殷勤
其他就普普通通
餐點很不穩定
同樣的餐點熟度卻差別甚大
份量也不多
環境衛生也明顯感覺出可以再加強
餐具刮痕一堆也改換了吧
都不知道有沒有洗乾淨
整體而言我認為並不值得這個價位
越來越退步

非常差，騙說當月生日打75折，但是結帳時進一步要求加line 以獲取本人的出生年月日等個人資訊才可以。

牛肉可以，適合老人家
銅鑼燒….不行 太乾，這個要改進
飯沒有味道，可能是要給孩子吃，不能太鹹，所以需要自己加鹽…
沙拉這道將煙燻雞好柴阿….
上菜速度很快，不錯
不過收菜速度也很快….有時候聊天一下，菜就收了…也就作罷（也剩不多啦）

上菜好快！好像在趕客人！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：2
氣氛：2
建議的餐點

紀念日.朋友聚餐的好選擇
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400

王品集團旗下的店，氣氛感覺不錯，店員服務很好，總是笑臉迎人。
牛排主餐及蔬果主餐蠻好吃的，沙拉及甜點也不錯，豬肉飯糰蠻特殊的，品相好看，餐後焦糖奶茶好喝。

服務很好（王品特色），菜色則比較類似西堤，想換換口味，可以考慮

可以感覺到什麼是通貨膨脹了

含朋友聚餐，沒預約但有位置。只是點了餐20分鐘後還是沒上菜，說了趕時間但是12點10分到了1點20，還是沒把所有菜上完。但除了上餐慢，其他服務倒也還不錯，很關心餐點是否合胃口，茶水也是不待要求，不時有人添來添加。

食物品質還可以，但可能是尖峰時段的關係，上菜偏慢，請服務人員補衛生紙跟加水後許久沒有回應。

等一個小時還沒吃到主餐，小孩等得不耐煩也沒任何圖畫可以打發時間，我看隔壁桌四個人看手機也看了一個小時，大家都在等主餐。很久沒吃陶板屋了，吃頓飯要等一個小時是基本的嗎？餐點是還不錯啦，但只能給到3星

牛排上菜時是溫的，不是熱的！吃沒幾口，很快就都全部冷掉了，肉也不夠嫩，雖然味道是好吃的，但最期待的牛排就因為我不是熱的很失望。

感覺量一次比一次少，不過還是蠻好吃

服務親切，餐點好吃

恰到好處，物超所值的饗宴

點七分熟牛排，第一次送來是全熟，經反應收回換新的，竟送來一分熟的牛排，店長來道歉，說要好好教育員工，並要再換一次，我婉拒了，這一份雖然沒有算錢，但我心疼的是，台灣一個好好的知名品牌怎麼會經營成如此，整個服務品質都鬆垮掉了，不止此家，集團裡其他品牌亦是在退步，從他們對客戶的招呼，很明顯以前那種熱情及自信不見了。可惜了，創建一個好品牌要花多少時間，但要毀了他卻是很快的，一味的擴充，一味的在衝業績，卻忘了初心，管理階層不知是否知道他們已經走在自我毀滅的道路上了。

不知道是發生什麼事情
在ubereat下訂單，等了一個多小時，看到送貨員正在過去，卻被取消
太憤怒了

感覺到店家非常努力的在經營餐廳，食材、餐點、烹調、飲料、服務…連餐具都有一定的講究！
如果在沒有使用生日優惠或信用卡折扣情況下，我可能會考慮價格和餐點間的CP值是否夠高！對我來說價格還算是偏高的…。

1. 上菜時間過慢，餐點是冷的，尤其是湯品和牛排。
2. 兒童餐等很久，等到大人都在吃甜點才上餐。服務人員說是現做的所以上菜的時間較久，好不容易上菜，結果肉是冷的且焦黑，漢堡是冷的。 不是說‘現做’的嗎？餐點應該是熱騰騰的吧！
有向店家立即反應，餐廳有馬上重做一份熱餐給小孩，但還是希望餐廳上餐速度能讓用餐人都可以同步，以及餐點溫度不夠熱能改善。

服務100%超用心 很適合聚餐慶祝🎉 …

服務親切友善 食物美味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
親子友善程度
非常適合親子來用餐

半開放包廂區裡面的用餐座位安排的量過多，有大桌客人的聊天聊不停的音量的確有影響到享用美食的品質，服務人員們都很專業和禮貌，真的很可惜這次用餐的經驗不是很好

餐點都很好吃，有問題時會很積極處理
加價的炸物冷麵很好吃，但是有一次炸物麵糊太硬，希望能維持品質

秉持者王品一樣的環境氣氛佳，服務超客氣~可惜是份量不夠多，吃的不滿足肚子餓時吃不飽~

紀念日、聚餐的好所在。
可惜的是，時段真的要選對，不然人一多店內吵雜、服務人員忙碌就不太照顧到客人了
服務
內用
餐點類型
晚餐

食物精緻好吃，少一顆星的原因是原本100分鐘的用餐時間，80分鐘就被提醒用餐時間到了，還催了兩次😂 …

謝謝陶板屋給我跟家人很好的餐飲及服務。我很喜歡一道有蕃茄的前菜及羊排嫩極了。特別謝謝招待的服務員很專業，特別是其中兩位 一個名牌是X俊憲，幫我的桌子很快速的調整平穩，旋某個腳螺旋＋折紙墊，桌子微不穩在餐廳是偶會見到的，他是第一個可以迅速混用不同方式解決的，可見公司訓練很好及個人智慧素質聰穎，另一位服務員的名牌是X霓裳，居然可以主動發現我想幫家人合照，在忙碌中還是抽身主動幫忙照相，讚讚讚。

詳細的用餐情況已在回饋單表明，就簡單小評一下：
食物：一樣好吃
服務：不如以往

祝好

餐點好吃,服務人員親切

整體來說還不錯 ! 不失為聚餐的好所在 ! 但有些餐點久久不來，似乎被遺忘了！得向店員反映才會補送過來。另主餐牛排都快吃完，醬汁佐料才送來 ! 這些是有待改進的缺失 !

吾人用餐時間未到，服務生超前二次提醒說明：先生，用餐時間到了！
我尚有20分鐘的時間~人生第一次喝咖啡是用趕的！
吃遍五大洲，想不到在台北這叢爾小店給貓膩了！

生日聚會的好去處
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

上菜速度太趕,服務員不錯

時間：2020/05/03
外帶松阪豬不好吃，筋很多，唯一好的是炸飯糰

防疫措施很完善 有 實名制＋量額溫 手部消毒 都有確實實施執行 還會主動打招呼 第一次來這間門市 就安排到窗邊位子 我很喜歡那位子 帶位指引人員還會幫我拉出椅子讓我坐因為我視力不好這個舉動很貼心 主餐: 豚排 前菜:茶碗蒸 湯: 南瓜湯 沙拉:水果沙拉 和食: 松露炸飯糰 甜點: 抹茶紅豆冰淇淋佐厥餅 飲品: 冰焦糖醇奶茶 餐點都很好吃 又精緻 讓我吃的很撐 服務員會在點完餐貼心送上一杯麥茶 送上主餐還會附上醋飲 真的很好喝 喝了會上癮 不知道改天會不會賣 送完主餐時會詢問合不合口味 真的很用心服務每位客人 服務員也有戴面罩口罩 用餐時真的很安心 值得推薦:南瓜湯上面有一片香蒜麵包 和綠花椰菜 冰焦糖奶茶的味道很不錯 奶味重

中午時間有在樓下騎樓販售防疫便當，85折優惠後，牛排便當200，感受的出來用心製作，味道很好，美食戰區的多選擇下，還是會常回購。

讓我想到我爬山在尋找網路訊號，全程無網路可以使用。 我坐在最裡面的位置完全沒網路，我這份評論還要走出來在餐廳走道站著打完，詢問服務生也沒有任何改善，不過我也不怪他 他也生不出網路給我
我給6顆星 這是多出來的那顆

好吃，但是感覺服務沒有旁邊的藝奇好😶 …

10/25於店內用餐，店員對於點餐系統可能還不太熟悉或是太忙忘記了，最後都已經吃完了，但是整桌有2個茶碗蒸還沒有上來。

主餐很難吃，尤其牛排肉爛筋多。。只有飲料好喝。。。忘記說了：➕89元換的沙拉蝦殼也沒去乾淨，害我吃進去還要再吐蝦殼出來，海鮮湯的蝦很小好難剝殼

燈光美氣氛佳

上次來這家用餐時主餐升級海鮮盤很棒，今天再訪時服務人員卻告知這家更換新菜單，主餐升級海鮮盤只能去別家陶板屋消費？？若有這種狀況請公佈到官網，不要浪費顧客的時間！！

運氣很好，坐到三角窗口位置，視線寬廣。菜色很棒，服務親切，氣氛很好的餐廳。不過，可能工作人員太忙了(菜好吃，生意太好了)，台灣疫情控制的太好，並無人管控酒精消毒與測量體溫，如這點也做到，那就達到平民價格、宮宴菜色、一流服務了！
要求太高了？嘻嘻…，也是啦！
很棒的餐廳，還會再去聚餐。

看了餐廳的回覆，嗯……，那我還真幸運，被漏掉了……

上菜速度有點慢，可能客人太多

昨天本來很期待去吃，但主餐牛排吃完實在覺得跟夜市的勢均力敵…只能說非常失望，兩星留給店員細心，客人很多但都沒送錯餐。

菜色又有變化。不錯哦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
燻鴨胸胡麻沙拉 鮮烤海味獨饗盤

第一次吃北投的陶板屋 對陶板屋的印象一直都很好也有極高的評價 也正因為如此 所做我帶著家人來到貴店慶祝 但讓我深深體會到 不是每一間的服務都那麼周到
服務態度來講 我覺得沒有很優 在幫你加醋時 杯子都遞給員工了 但貌似他們大杯裝完了 話都不說 直接離開 當下我有點錯愕 跟傻眼 是不想幫我裝嗎？還是怎樣？
還有就是出餐的速度很奇怪 我們大家一起去吃 有些人的餐點比較早到 而晚到餐點的人就看著先來的人吃完 是吃完喔 不同的主餐 上菜時間有差那麼多嗎？ 我看隔壁桌都差不多時間上啊？ 還有最後甜點跟飲料 等了快30分鐘 都還沒上 原來是他們忘記了 甜點跟飲料還能忘記上啊 我真的傻眼🙄
而且我想可能是因為客人很多 廚房急著把單送完 所以食物的品質也就降低許多了吧…炸飯糰的色澤 感覺就是炸不到應有的時間 就端出來給客人吃…老實講對於這點我真的挺失望的 而且也對我的家人感到很不好意思…
最後去結帳 因為前面的客人有問題 我們在那邊乾等了20多分鐘 站在櫃檯的小姐連一句安撫的話都沒有 是直到後來才有另外一位小姐來跟我們收錢 但還是在等結帳的電腦…我這就搞不懂了 一個客人那麼多的一間店面 結帳電腦卻只有一台 這一方面的效率 真的要多加強…總而言之 我想我不會再來這一間了…

服務不錯，一開始冷氣偏冷，店家有主動詢問是否需要調整溫度，並協助調整；餐點尚可

以前很喜歡全家到陶板屋慶生，這次覺得飲料變很淡，食物也沒以前好吃了，是換廚師了還是我吃膩了？

餐點好吃
服務親切
然而座位空間稍嫌擁擠
每桌之間無適當距離不利防疫
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

服務好，餐點也好吃

週六有到訪，餐點味道一切很好，
但內裡包廂有台階而且座位擁擠，
包廂的隔板導致裡面無法使用網路，
無法使用網路於是互坐對面的客人都開始提高嗓門說話，
整個包廂真的吵到不行還會回音堪比湯姆熊。
因為座位擁擠走道擁擠，
服務的林女服務生從沙拉開始就為了怕托盤往外倒，
一直將外緣捧高導致餐點不斷直接碰到服務生身上，
碰掉了很多沙拉到托盤也就算了，
因為過吵無法提醒該名服務生，
但後續的每道菜收或出，全部都繼續碰在服務生身上衣服，
還沒吃過的餐點也髒汙，他人吃完的碗盤唾液也再度沾到衣，轉移沾到正要出菜的餐點，
難道可以因為店家座位安排擁擠導致店員衣物到處沾染讓全場口沫互相傳染嗎？
如果有任何一名該店的顧客為無症狀感染者，
是不是到該店用餐得病也是剛好而已？
請店家認真更改包廂座位數量與店員送餐的走道寬度，
光是點個餐已經多少店員多少客人因為座位擁擠，
衣服勾掉菜單 碰撞隔桌 服務生撞倒桌面物品，
真的搞得跟大亂鬥一樣。。。

除了鴨胸，其他都覺得還好。

非常糟糕，2021/11/6號帶家人去吃的，下午五點半的梯次，今天從一開始點單就非常慢，後面還有送錯餐的情形，除此之外送餐速度慢的誇張，從5點半到7點半餐還沒上完，飲料剛送上來就被服務生趕說時間到了，反應飲料才剛上後仍急著催促，態度十分囂張且傲慢，以前每年都會帶家人去吃一兩次，從此之後應該絕對不會再去了，以服務著稱的老牌王品集團，旗下員工訓練竟然如此糟糕，以後王品集團旗下餐廳我已經不會再去了。

負責我們這一桌的服務生很活潑有活力。菜色也都在水準之上，是一次愉快的用餐體驗

服務很好食物也美味！

服務人員動作很快，很親切，是附近商務談事情的首選，餐點還是有一定的水準。
餐點：5
服務：5
氣氛：5

11/10晚間用餐整體的體驗很糟糕
覺得有違以往來陶板屋的用餐體驗
更不是一個有收服務費的餐廳應有的服務態度
1. 上菜異常的趕
正在用前一餐下一餐就來，那也無妨，這是應該的，但送來餐點就直接放在桌上就走，沒有確認要是哪一位的餐點，宛如熱炒店一般的上餐水準。
2. 慶生拍的照片印完之後直接放在用完的甜點盤上，令人傻眼，這是要讓客人帶回家的服務態度嗎？
3. 隔壁桌我不在乎是不是貴店服務生熟識的客人，貴店服務生不斷經過跟她們聊天，有說有笑還互開玩笑挑逗，雖然無關我們的事，但講話的聲音也打擾到我們。服務生甚至還向那位熟人說反正他被罵沒差？
4. 服務生掉盤子，用餐過程服務生掉了盤子在我們那一區，聲音大到大家都在看，雖然都有來問是否有被嚇到而致歉，但事後只對掉盤子隔壁兩桌的客人送上致歉招待，請問該區其他的客人呢？
5. 地板上有蟲，我沒有拍照存證，但貴店地板有類似昆蟲爬到其他客人桌的桌底，我不知道其他桌客人有沒有發現，但請留意衛生。
6. 價格優惠沒有說明，餐點升級抵用券跟生日優惠並沒有說明不能重複使用，雖然或許應該是我們要留意的事情，但點餐時服務生說可以免費升級，最後結帳說是壽星，如果不是重複使用，或許就不會考慮升級。
7. 沒有注意客人水杯，整個晚上近兩個半小時只被加兩次水，今晚整場完全沒有滿，應不致於忙到沒有時間加水才對？

以上，或許過度期待貴店的服務品質，但以往來重慶南店都是相當愉快的用餐體驗，很不解為什麼這一次的用餐體驗這麼糟糕，可能再也不會考慮來重慶南店，覺得相當遺憾。
但餐點依然非常好吃，謝謝你們的服務。

因為朋友的推薦來到重慶南店替家人慶生，並也在點餐時有告知今天有壽星，但眼看其他桌都開始有服務員替他們送上慶生蛋糕及拍照，唯獨我們這桌乾等到後來都沒有看到有任何服務員送來慶生小蛋糕，也沒有任何服務員前來關心，除此之外餐點表現可以，所以一顆星是給餐點的，結帳離開後家人已決定不再前來消費。

東西不差較大衆化、服務好、交通方便、價位尚可。

陶板屋的食物不管在哪品質都差不多好吃，但是我覺得這家的甜點跟飲料都比其他分店還好吃！甜點不是剛從冷凍庫拿出來還沒退冰，鹹奶茶配上玄米好香。

離捷運一小段距離,走路大概10分鐘吧

被人家請的特別好吃 <3

東西好吃 上菜速度快
但同樣都是陶板屋 跟妹妹同一天吃不同店
其他店能用的優惠券 這家店女經理卻不給用
不會再來這家了⋯

餐點不錯，大部分都很喜歡。服務品質很好，服務人員有在為顧客著想，看到我們提著大包小包，會主動詢問需不需要幫忙保管。有道菜吃不習慣，還會主動問需不需要換一道菜，說不用還會怕我們吃不飽，非常貼心。但服務人員略顯忙碌，表情較緊繃，感覺人手不太夠（那時候應該是客滿）。

六月用餐，冰咖啡完全沒有咖啡的氣味，很像水加牛奶以 1：1比例調製的飲品，如果說是單一失誤，需盡速調整；如果調製的比例都正確卻還是這種味道，那麼建議你們向總公司反應拿掉這個冰咖啡的選項！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

星期五17：30進場，貴店告知只能用餐到19：00，我們沒有事前訂位，所以當然能接受，進場之後我們只用了2分鐘就完成點餐，怕耽誤到後面用餐的客人。但是用餐途中，貴店人員屢次前來詢問要收未用餐完的盤子。點了牛排主餐吃了一半，看到別桌才發現，原來牛排有沾醬，經2次詢問才終於上了。隨後18：56便有人員前來要進行桌邊買單，從頭到尾就是趕趕趕，我們是自律的客人，絕對會準時離場，貴集團也是向來以服務著稱，可是本次的用餐經驗卻是非常糟糕！我們從王品牛排剛成立就是你們的客戶，但是這次的用餐經驗實在不敢令人恭維，只能說非常的失望…

帶了兩個小孩用餐，只點了一套兒童餐，因為有一位小小朋友吃不下一份。
店家非常貼心的招待了一份簡單的兒童餐給小小朋友，大加分！
食物的品質維持該有的水平，整體很用餐體驗是舒服的。

12/16至餐廳用餐，感到相當不快，服務人員明顯欠缺訓練，不知何時王品的服務低落至此，上菜速度前面慢到第一道跟第二道間「吃完第一道」還等近20分鐘，後面又突然上的很快，如此「忽快忽慢」的上菜明顯與去年及前年的用餐體驗不同！
菜的品質也有下降，真的已經無法再次光臨，請王品公司不要上市後就完全不顧顧客感受，只有利益優先好嗎？
服務
內用

春季菜單不錯
串燒意外的很好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
生日小蛋糕 燻鴨胸胡麻沙拉 果香酥烤鴨胸

服務非常貼心
但因為客人眾多
環境有點吵雜

餐點品質、種類好，服務和處理態度佳。

因為疫情的關係選擇外帶，大致上素食套餐都蠻好吃的，尤其喜歡你們的桑椹醋，只是這次外帶，發現三角飯糰特別的硬，如果飯不要那麼硬的話會更好！希望能持續有更好吃的素食套餐謝謝！！（ 另外建議如果內用的話，可以做更好的防疫措施，感謝）
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

湯很冷，東西都很普通沒什麼進步，以一餐700多來說，cp值偏低

環境乾淨舒適，料理新鮮美味。

牛排便當多筋，難以下嚥

Dear 陶板屋：

敝人於昨日17:40購買一牛排便當，牛排肉質不好很難咬且整塊都是筋，之前對於貴司便當評價相當的好，但經過這次又要對品質畫上一個問號。

不知道貴司後續有什麼樣的改善? 期待再次吃到貴司好吃的便當。

謝謝您們

東西美味好吃～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

晚上9點才到店 一不小心吃超過10點 店員服務態度還是很親切到位👍🏻 …

陶板屋有一定的水準，公司聚餐的好選擇，中午用餐人不多，服務很好。

價錢相宜，味道有驚喜，環境舒適

這次選擇這家來慶生，菜色表現整體還不錯。
但海鮮湯少了海鮮的鮮甜。
玄米鹹奶茶真的很淡很淡…
為我們服務的美慧，熱情又有活力，真的要給她100個讚！

座位寬厰因為我是平日去所以人不多就前菜主菜甜點飲料我點的是奶茶很貼心會把糖水分開可以自己調杏包菇不知到是怎麼調味的希望我也能煮出這樣的料理
服務
內用
餐點類型
午餐

服務很好，氣氛舒服。

我很失望，我跟男友有去用餐。
我有問過櫃檯如果有人生日會有什麼活動， 櫃檯小姐回覆我說他們會慶祝幫我們拍照,送蛋糕。我有看到當天也有另外客人幫他們慶祝，拍照。所以我也有告訴她我座哪裡。她說最後餐會有服務人員去慶祝幫我拍照。

我當天也生日，希望可以有一個美好的迴憶， 但是到我們最後的餐，到我們去買單，沒有一個服務人員來幫我們拍照。到櫃檯也沒有說什麼，卻直接說你生日，有會員可以用生日券。

如果當天很滿，我可以了解，但是當天只有3桌客人，服務員也不少。怎麽會這樣的服務呢？

餐的部分不要再說了，沒有口味，份量也少。覺得以前去用餐都很滿意，現在變這樣 真的很失望。

希望可以更好。謝謝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

地點佳，惟樓梯陡，菜色尚能維持以往水準，服務方面有些退步，要加強訓練

上週吃的是下午一點半的場次，感覺出服務人員已很勞累，因此，服務品質稱不上王品集團下的品質。

有告知當日慶生，店員也是知悉，最後，蛋糕、拍照，該班的人員也都沒來，我們也沒空等待下去，慶生就…留下了一些遺憾。

餐點，香蒜瓦片牛…還以為是水煮舒肥牛？@@ 不過這週再去其他分店，餐點是正常的，外皮焦香，內部鮮嫩喲！

（當然之後還是會去光顧陶板屋，不過貴分店真的就謝謝了🙏 有過一次經驗，下次會選擇其他分店）

每次來台灣旅行必到的餐廳👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
果香酥烤鴨胸

美味與服務兼具的餐廳

不錯吃，前菜最好吃，飲料太甜了

和牛入口即化美味 家庭聚餐的好去處😋 …

餐點好吃，服務人員很好

食物雖然換了菜單但主菜但沒像以前這麼好吃了。

牛肉偏軟，生意太好吧，服務沒有很好

海鮮好吃，干貝跟蝦都很大隻。

主餐的品質不穩定(雖然能換)，飲料甜點不到水準，份量足夠，服務員親切
以600元的價位來說可以有更好的選擇
註：圖片為五。分。熟。黑胡椒香煎牛排

優點:
服務人員態度優良，上菜，收餐盤的速度也都非常快。
缺點:
以這價格的餐廳來說，整體的食物份量真的偏少，連同行的幾位女友人吃完後也沒有到很飽。 食物整體來說尚可。主菜我是點有牛跟雞的雙拼套餐，味道還不錯。但湯品的濃湯就有點可惜，味道雖然是好的，但以濃湯來說真的非常稀，不及格。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

紫米粥 是紫米湯
鴨胸好吃
羊肉處理不好
希望多注意餐點品質
壽司的米放太久

收餐快。沙拉不錯 湯不錯 主餐瓦片牛排讚 烤雞部分內裡的肉蠻柴 飲料不錯 甜點可 飯類難吃

更新隔週吃新竹店比較好吃 尤其湯飯的調味差太多 扣一星
餐點：2
服務：3
氣氛：4

以前蠻愛去吃的連鎖店，現在只剩下服務很棒，其他優點都消失了，最讓人驚艷的只有前菜(水果塔)跟湯(濃湯)，主餐雙拼牛雞連同行友人看到都一致覺得普通，可能是用餐高峰期，餐點銜接的很緊，與其說是有吃飽，比較像是被強迫餵飽，飲料不知為何是全部吃完才上，再訪意願底。最後給辛苦的服務員兩顆星。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

沒有以前到訪時的驚艷，但整體來說還是很具水準

我們一次去的人比較多，服務人員耐心。

中秋連假來用餐
高朋滿座，以這個人數看起來，相對員工人手不足導致送水跟冰沙時間不太正確（這些服務人員真是辛苦了）
餐點的部分還是跟多年前一樣差不多
品質還算穩定
飲品之前的餐點都還不錯，唯獨鴨胸調味過鹹了，吃不太到原有的肉味
甜點的部分除了冷月紫米都不太行
可能集團還是得考慮一下甜點不好吃的問題，多年來都是如此沒有進步…
很好的用餐體驗都被最後上的甜點搞砸很可惜阿
服務
內用
餐點類型
午餐

於點餐時店員也沒告知，極上奶油蕈菇炙烤牛排此餐點是超級帶筋的部位，上餐時我得到一份切不斷也咬不爛的筋肉，根本考驗刀工和牙齒，後來反應給店員，店員才解釋此餐點的特色（帶筋），也非常好心的給我換上一份全新的香蒜瓦片牛肉，非常感謝店家的這份貼心服務，把我原本的地獄主餐和心情都徹底拉回正軌。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

東西有的好吃，有的普通，很看個人胃口的料理。
會給3星主要是主餐的肉有冰箱味，點了四份主餐，其中有兩份有冰箱味，用強烈的醬汁去蓋住冰箱味才能吃下肚。
如果有吃出來可以請服務生幫忙換別的主餐。最後我們只有換一份主餐；但有先前的情況，多少會有點吃不下去。
這個應該不是王品集團會出現的問題，也不會在觀光王品集團旗下的陶板屋。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

菜色相當不錯 服務態度也很好 服務員也很親切 唯一覺得不太OK的地方是甜點的部分 其他整體上無論是用餐的氣氛 背景音樂 和整個過程都讓人很舒服

上週主日後 小組點外賣 首見有溫度的便當
王品集團真用心
提供當日廚師體溫 讓消費者吃的安心

好吃 一級棒啦
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

餐食及服務非常好，唯用餐環境吵雜，較擁擠~

非常適合帶小孩來的餐廳，服務人員很親切，餐點份量適中且好吃。

今天吃的素食套餐，第一道上的是水果加2小片生菜葉和百香果醬汁，第一道上水果真是不習慣，烏龍麵有勁道但第一口入口有一種奇怪的嗆味，紅豆紫米尚可，但芋泥不香
總的來說健康有餘味道不足，沒有一樣嚐得出滋味
服務很好
只因我吃不慣，一直來關心問要補什麼給我吃，並表示會反應給主廚
最後還給我外帶一份甜點
服務
內用
餐點類型
午餐

陶板屋還是品質保證，大家都吃的飽飽又開心
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務員服務態度非常殷勤,用餐環境不錯，食品亦可，餐廳位置於中心商業區，不妨一試

覺得沒有到600多的價值 服務雖然是一流的 但環境(太吵)及餐具都須加強

高貴不貴，價格親民，員工的服務訓練做得很到位。

服務態度很好❤️餐點也很好吃
讚讚

窩真的豪喜歡陶板屋的瓦片牛～～～～🥰
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

份量足，吃很飽，員工親切，家庭聚餐好地方。

1.只有鹹奶茶、生日蛋糕、起司飯好吃其他都很尷尬
2.最後結帳時有一個高高的男生一副來要債的跟我們結帳還把我的手機拿走然後人去點餐
結論：我覺得進步空間還很大請加油
P.s有一個女生服務態度超好，這兩顆星是給這位女生的👍
餐點類型
早午餐

餐點好吃〜服務人員也很親切〜

第一次見女友爸媽，結果食物偏雷，牛肉軟爛有點像是冷凍許久後再加熱的，其他配餐也非常不優

大致服務都不錯
餐點也滿意
可惜茶飲比較晚上
和不同的店員提醒了兩次才上來

服務很好，餐點可口，適合家庭聚餐。

餐點精緻美味,香蒜牛肉,嫩而不柴入口好咬對一位68歲老人而言,這點非常重要,我是在享受這餐美食

比別家陶板屋寬敞、舒適、服務態度很好👍. …
服務
內用

20201127_內有座位約有40-50個，服務好，餐點多樣，品質穩，是聚餐好選擇。

起司牛排重新出到第三次才有七分熟，這是王品集團餐廳的水準？！真的令人失望，第一次是生牛肉，起司淋上還是冷的，第二次有進步，第三次才跟顧客說會叮嚀「主廚」，請問「主廚」是只為特定顧客服務？最後只贈送桑葚風味醋了事。這樣的陶板屋能進去用餐？

單純穩定是我陶板屋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

服務非常好，上菜速度快，食物都很新鮮也很好吃。

服務生沒按照排隊順序先幫後面的客人量體溫 後來致歉送一杯香檳
海鮮湯很腥 食材不新鮮 推薦瓦片牛肉與抹茶奶蓋
使用18週年增加肉量的活動則不能與其他優惠併用

吃到主菜過後發現手機，包包，餐桌以及餐具上佈滿落塵，跟服務員說想請店長過來後，有另一個服務員馬上來瞭解幫我們換了位置，但是因為已經剩下甜點了就請她幫我們打包，店員的服務態度很好，星星是給他們的；但是用餐環境實在需要改善，家人生日常會到陶板屋用餐，但是這些裝修粉塵吃下後實在讓人很感到失望。

好久沒吃了，覺得服務以及餐點都在走下坡，沒有以往那麼好了…

身為學生
很難吃出同等價位的吃到飽和創意料理差在哪
可是是和家人一起來吃的
這個問題似乎就不是很重要了
店員服務態度還是一如往常的好

裝潢好、氣氛佳。
服務佳、食物美味。
適合聚餐。
服務
內用
餐點類型
午餐

吃過最好吃的陶板屋..有限時用餐時間.上餐超快.服務要扣分
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：3
氣氛：4

生意太好，我們訂17:30到場等侯15分鐘才坐定位，服務人員態度不親切、也沒笑容，也沒好好的推薦餐點，包括可續杯飲料也沒說明，通知時間到了，竟然飲料還有一杯沒送到，人多餐廳氣氛就像夜市，急忙送餐，讓餐桌吃過空盤也不會收走，真的另人差異！與其他家的王品企業的服務比較，應加強。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
特殊餐點
主食食物的熱度可加強

主餐紐約客牛排，剛來我還以為是豬肉根本圖文不符，本人照片使用12pro拍攝，與其他店家跟部落客照的樣子大不同，前菜杏鮑菇的味道與其他分店差異蠻大的吃的很失望！
服務生老是忘東忘西，忘了給湯匙忘了給牛排醬料，一直提醒欠缺訓練

服務親切，生日幫用拍立得，照片留念
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000

中規中矩的王品集團，沒有太多的驚豔，卻有很穩定的水準，不過最後上的鹹奶茶真的很鹹，跟湯一樣鹹，有點不推，還是可以試試看那種奇妙的感覺

很空虛的一餐！平日不限時，服務好
燻鴨胸胡麻沙拉勉強入口，胡麻醬毫無香氣、
甘貝海鮮茶碗蒸腥味重、
蒜魷海鮮清湯內容物乾扁不新鮮、
香蒜瓦片牛肉鬆軟無口感，調味怪異、
起司牛肉炊飯普通，最正常的餐點是黑糖鮮奶酪和玄米鹹奶茶。

久久來一次還是一樣的感受，整個用餐氣氛很好，味道一樣，空調下方特別冷
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：4
氣氛：4

2/5 下午1:30用餐
櫃檯接待人員，服務俐落又貼心🌼當天下雨提一包大行李，入座櫃檯接待人員主動協助keep行李，真的太感謝🥰

可惜上餐速度太快，餐點未完食，下一道菜就已上來。餐點擱在旁邊，餐點溫度不夠，口感/用餐體驗都變差了🙃，尤其我最喜歡的炸飯糰🍙🥲
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

這是我在陶板屋用餐以來感覺最不好的一次！
第一道菜速度正常，
第二道等了大約十分鐘⋯
第二道還沒吃完時，第三道、四道竟然一次上來，連喘口氣的時間都沒有，感覺很差！
而且一開始服務生有先問飲料先上還是後上，對方好像忘記了⋯
桌子就這麼小⋯都擺滿了！這不是在逼用餐的人趕快吃完嗎？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400

服務態度好，外帶便當超好吃，牛肉煎得剛剛好，也很喜歡配菜，有附酒精棉片、濕紙巾、墊紙，這次外帶還送了醋飲，謝謝服務人員。

服務就王品旗下的水準，但人手略顯不足，延誤時要提醒他們上餐點，不然會一直等不到。

今天吃飯的時候我還沒有吃完，可是店員就想把我的東西收走，還好我有說才收手，今天員工可能比較勞累？讓人有趕人的感覺….

烤魚太焦跟煎的肉太硬薯餅沒味道，我第一次去西門町這家該改進嚄
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：4
氣氛：4

服務親切餐點美味 新裝潢也很不錯喔

服務與彩色都很不錯。 尤其是素食套餐也很棒。

服務態度非常棒！
我的湯品裡有蝦子，服務員開蓋子時不小心拉到蝦子的鬍鬚，連同蝦子一起撈起，隨後補上一碗。

香烤半雞醃料調味剛好，肉質不會乾。

較令人驚艷的是蔓越莓優格蛋糕，不會太甜，濃度恰到好處。

熱帶水果茶有點甜，配上隨桌附的茶稀釋掉剛剛好。

服務人員動作俐絡，餐點是熱的，ps:某家是不熱的
態度佳， 讚！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點好吃
來點餐的服務人員不錯
送餐的服務人員也不錯
有個不滿意的點是，有一次店員送餐時，手中拿著托盤走過來，不過托盤上有我的湯以及其他客人的吃過的盤子&廚餘，看起來就很噁心，而且疫情期間也易引起防疫的疑慮，希望可以改善這點，不要再把要上的餐點跟廚餘放在同一個托盤上了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

感謝今天為我們服務的同仁，恰到好處的提供了優質服務。貴店不論菜色，價格以及服務都做到了最佳的品質，尤其是我和朋友用餐時段為週日中午，餐廳裡高朋滿座，這對廚房出菜的速度以及外場人員服務的工作量都備受考驗。再次感謝你們提供給我們一次良好的用餐體驗。
服務
內用
餐點類型
午餐

干貝海鮮茶碗蒸 真的很好吃😎
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
干貝海鮮茶碗蒸

餐點送上來都冷掉了，服務還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐

來幫朋友慶生，餐點真的不是很ok,蒜香瓦片牛排味道還是很美味，但熟度過熟，雖然有幫忙重出，朋友們的餐點也都反應不是很好，這邊五顆星是給服務員鑫汝的，謝謝你們。

有一段時間沒到陶板屋用餐了，服務仍然很好，不過 ! 餐點的味道卻退步了不少，另外 雙拼組合只有 牛/雞 配而已 ，以往可選擇的 魚，豬，沒了 ……

服務員很好喔！都會詢問餐點滿意度，也可幫忙外帶餐點。很愉快的一餐！只是冷氣下次可以調整一下，我迎風面吹的比較冷些。謝謝你們還是很棒喔。

超級好吃！！之前都去西堤，第一次來陶板屋，這次來感覺完全很棒。不論是食材或是服務都是～讚讚讚⋯⋯👍 …

焗牛肉鮮蔬溫沙拉吃起來跟西堤的奶油焗烤蘑菇味道完全一樣，與生菜完全搭配不上，只是硬把兩種元素放入一個餐盤，顯示出貧乏的想像力與創造力。
飲料偏淡，還算可以。
湯普通。
茶碗蒸、杏包菇，嗯嗯就那樣。
主餐部分沒掌握好客人用餐速度，上的時候已經快冷了，使用鐵盤呈現全無美感，切食刀具時常摩擦到金屬鐵盤，發出類似指甲刮黑板的聲音，令人全無食慾。羊排好吃，紐約客跟莎朗吃起來就是一塊煮好的牛肉，不會難吃但也不算好吃。
飯糰跟炊飯好吃。
甜點沒什麼好說的。
我用餐的時候店內約6成滿，菜品表現普通甚至不佳，服務生對於顧客用餐速度及出菜速度掌握不佳，服務態度較以往而言降低很多，以這個價位而言有更多更好的選擇，不建議前往用餐。

換了老闆價格提高餐點還越來越走味，服務員擺餐具一副不情願似的！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
干貝海鮮茶碗蒸

頭髮被慶生蛋糕上面的蠟燭燒到，小姐很淡定的提醒我，讓人覺得態度很舒服～ 服務生都很溫柔體貼，棒！
服務
內用
餐點類型
晚餐

點餐的男生有點冷漠，不會多做介紹還會催促趕快點餐，餐點算好吃其他服務都不錯，羊排筋有點太多七分熟有點像五分咬不太動

這間剛好經過就想吃，點了蒜香羊排真是讓我滿意，服務生很親切，店內環境佳，下次有機會再來訪！190926

出餐速度非常慢，40分鐘只來了沙拉跟前菜，等得肚子很餓，主餐炙烤牛肉雙味建議可以從菜單移除了，肉質非常乾柴難嚥，甚至不如路邊便當店或百元牛排店，我點的是7分熟，但如圖完全不是7分該有的色澤，好在其他食物都很美味，服務也不錯，值得嘉許。

牛排盤不保溫，一下子就涼了；加熱了一次，還是吃溫熱牛排。
肉質有一點太軟的不像真的，厚度與照片也有些差距。
感覺上，質量都不如以前了。
服務
內用
餐點類型
晚餐

服務態度不錯，但是很少主動來倒茶水
餐點我覺得只有沙拉和湯品算好吃
前菜和牛排跟菜單圖片實在差太多
尤其牛排真的很普通
而且過熟，不知道是不是因為用料不好的關係不敢上太生的料理

我來陶板屋用餐好幾年了，今天第一次遇到上菜一直趕的，沙拉還沒吃完前菜就擺上來，前菜跟湯品還沒吃完，主餐就上來了⋯⋯真的很讓人無言⋯
我一開始想說是不是自己吃的太慢，看一看點餐的單子，我是上午11:51點餐的，當主餐上來的時候，才12:23，但前面已經經過了沙拉前菜湯品等三道菜了（大家可以參考圖片），一道平均10分鐘，我還以為我在軍營吃飯。
這樣的服務品質，以後不會再訪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

前幾天跟家人聚餐，用餐到一半時不小心把飲料打翻了，貼心的服務人員詢問我要不要去他們的員工休息室用吹風機把衣服吹乾，很謝謝～另外大推「起司牛肉炊飯」，很獨特的糯米香味，口感濃郁富有嚼勁👍用餐氛圍還不錯，餐點品質和服務人員都在水準之上！
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務：5

菜但有更新，滿好的。
收盤速度很快，讓在用餐的人很有壓力，桌邊負責人很親切友善，只是有份餐點忘了上，比較可惜。
餐點：4
服務：3
氣氛：4

品質較以前退步了，炸飯
糰整個不行太油，雖然服務還可以，但這個就不是印象中該有的王品集團品質。

完勝西提！！！
尤其是最新出的幾道都超級好吃！
主餐蘋果鴨胸還有雞肉都100分
也大推牛肝菌湯～
極佳的用餐體驗><

沒特別喜歡，醃過的肉口感怪怪的，熟度選5分送全熟，湯喝完會口渴，炸飯糰與燉飯感覺是運用餘料製作沒特色，水果茶很好喝，桌與桌很接近，聽得到臨桌談話內容，給兩顆星是因當日服務人員很親切

※服務人員上餐飲甜點、整理餐盤（刀叉筷匙）等訓練有素，有標準作業程序（sop）固然可喜😁 ，但督導人員若過於嚴苛，容易讓新進服務生神經太過緊繃😥，建議避免在顧客面前指責同仁🤐，造成不必要的尷尬😅。
～和風創作料理套餐$568（1成服務費另計），有沙拉、前菜、湯、主餐、和食、甜點及飲料，多元組合搭配供選擇。
🎉偶適時推出創新菜色，以及令人驚艷🎊
～沙拉
#季節鮮果沙拉盅（蘋果、鳳梨、哈密瓜、生菜+百香果醬）～清爽
#番茄海鮮沙拉盅～推推推😋😋😋[酸甜番茄搭配鮮甜蝦肉及干貝]，讓夏季味蕾有LV級般的享受。
※new※+89升級 #燻鮭魚捲凱薩沙拉～煙燻鮭魚豐腴油脂搭配清爽水果丁香氣風味十足，爽脆新鮮生菜點綴爆漿鮭魚卵 ，富有層次完美滋味。
～前菜
#醬燒杏鮑菇
#干貝海鮮茶碗蒸
～湯
#蒜香海鮮燉湯（鮮蝦、魷魚、蛤蜊、魚片）～推推推😍😍😍，湯頭極為鮮甜甘美。
#黑松露佐蕈菇濃湯 （黑松露、香菇、紅蘿蔔）～黑松露搭配濃郁奶香，風味絕佳。
～主餐
#炙燒陶板魚～肉質細緻，搭配特製醬汁很好吃（若再另附小碟醬料更佳）。
#鹽烤鮭魚（魚頭+魚鰭）～肉質Q彈鮮甜肥美，搭配超讚芥末椒鹽、蓮藕片、有機栗子地瓜，營養豐富，健康無負擔。
～和食
#照燒雞肉炸飯糰～推推推🤗🤗🤗，相較之前鮭魚飯團，表皮更酥香，口感更佳，融化之雞油將米粒完整包覆，鎖注米粒水份散發飯香，醬燒碎末雞米粒錦上添花，口味極佳。
#鮭魚茶泡飯 ～普
～甜點
#蔓越莓優格起司蛋糕～尚可
#抹茶布朗尼佐冰淇淋～New風味蠻獨特(建議搭配玄米抹茶奶蓋…完美）
～飲料
#焦糖醇香奶茶～香醇可口。
#日式玄米鹹奶茶～讓胃暖呼呼，好舒服。
#玄米抹茶奶蓋～推推推😘😘😘，最愛這味，療癒又養生，完美ending。

主餐記憶點薄弱，味道普通
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：1
服務：5
氣氛：3

桌邊有註記每個人的餐點，卻還是會送錯；前幾道菜相隔非常久，導致最後餐點擠在一起上 甜點上完五分鐘就來催客人離開，當時甚至我們有一位的甜點被遺忘還沒送來：）

過年期間價格沒有調漲，服務人員態度很好，餐點美味，但內部空間較小，顯得比較擁擠。訂下午5:20的位置，上菜和收盤子的速度像是在趕火車，連還沒吃完的餐點，都差點不小心被收走。七點多下一輪的客人在門口等，服務生就準時來趕人。由於有壽星，在吃飽拍照時，服務人員告知旁邊的採光較佳，要我們移動到那裡拍照，但拍完卻告知光線太強，造成背光，人臉都變白的，每天上班的服務人員應該早就知道哪邊拍效果較佳，顯示專業度有些不足。

一次美好的用餐體驗，瓦片牛排預先醃得入味，配上炸蒜片是一絕，番茄海鮮湯喝得出健康番茄濃縮的湯頭，海鮮茶碗蒸湯頭鮮甜濃郁，致贈給壽星的芒果起司蛋糕讓人感受滿滿用心！

整體服務都不錯，但冷氣蠻冷的，肉質還不錯，這次主餐點蒜香瓦片牛，蠻嫩的，建議照著菜單推薦點七分熟。藍莓冰菓子也推推，那個冰的味道我覺得外面比較少見，可以嚐看看，但如果喜歡濃郁又甜的冰淇淋，可能就不會愛這個。
這次私房菜是招待炸豆腐～
醋好好喝，可以續！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
干貝海鮮茶碗蒸 日式米餅藍莓冰菓子

東西還好 比西堤差 生日也沒什麼表示 不像西堤還會送小蛋糕

每種主餐都點過了
最推薦香蒜瓦片牛肉
牛肉有果香 很特別
其次是鴨胸 其他都還好
茶碗蒸很好吃
和食 飲料 甜點 不怎麼樣
一段時間會換菜單
前菜 甜點 沙拉 飲料 加價或換購的餐點會出新口味

一開始點餐讓人感覺很趕時間，菜單還沒看完女服務員手已經搶走菜單，這頓飯用餐時間是13:46-14:50結帳，有位慧字的女生服務態度沒有很好，店長已致電了解過，女詢問主餐還習慣嗎，家人說不是很習慣，女員工三七步說哪裡不習慣，告知可能肉的熟度不夠但也沒關係我們外帶就好，後來也沒不好意思就直接走了，出餐速度還可接受但沒要求快速出餐，主餐才剛吃就把炊飯放在帳單夾上面就走了，桌面偏擠，牛排沒了黑胡椒醬真的可惜，員工態度不只一位不好很可惜，還是謝謝店長，一顆星給店長
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

有西餐跟和餐兩種口味特色，滿適合慶生聚會的。
餐點：5
服務：5
氣氛：4

為了小朋友慶生來的。
可愛豐富的兒童餐一下子收服了全家人的心，不過蔬菜水果切塊都過大塊，不太方便小朋友自己吃，體驗上美中不足。
大人餐點前菜缺點是蔬菜沙拉類偏少，整個套餐下來如果沒有冰沙解膩，確實口味會覺得太膩。不過冰沙畢竟是多餘的糖分，希望還是用蔬菜解膩比較健康
肉品各樣都不錯，牛、雞、魚、豬，口齒留香。飯品也都很香。打包帶回家吃也不影響口感
剎那看每道菜份量都不大，肉品如果點雙拼類視覺上更有感。不過吃下來幾道菜後都還是有吃飽的。
我們這次小朋友很多，有點吵，對其他人的用餐氛圍應該不太好。
慶生用鴨鴨頭飾有點莫名，不像是慶生，較像是扮醜整人……
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：4

公司聚餐~座位必須坐滿才能開始點餐!
服務人員上菜速度銜接很好~
餐點也很好吃!第一次吃烤半雞 份量很足
吃得好滿足啊！

服務態度很好 母親節還有送花拍照
服務生很有耐心的完成客人要求
以後會再去用餐的
服務
內用
餐點類型
晚餐

套餐式的餐點，主菜選擇還算蠻多樣化的，個人來說覺得吃蠻飽，服務也還算積極，但主菜牛排熟度感覺不是很穩定，每次都點七分熟但有時會太熟有時又太生⋯，其他餐點的品質就比較穩定。

「陶板屋」用餐環境舒適、服務人員態度親切，讓一切很加分。

沙拉：袖香鴨胸沙拉，吃起來很爽口

前菜：茶碗蒸和杏鮑菇，味道溫和順口，杏鮑菇帶著黑胡椒的醬料，吃起來很開胃

湯品：肉質（雞肉和牛肉）稍微偏柴，但幸好三種口味的湯頭都好喝

主餐：香蒜瓦片牛肉、香烤半雞、鹽烤鮭魚、果香酥烤鴨胸，無論是擺盤還是菜色，讓我們都非常滿意。

和食：照燒雞肉炸飯團，外面酥脆，咬下去香氣十足，下次若有機會想要嚐嚐野菜天婦羅烏龍麵，看別人在吃，口水都要流出來，看起來好豐盛。

甜點：最喜歡冷月紫米，芋頭泥搭配紫米剛剛好，熱熱的、不甜膩很好吃。

飲料：玄米抹茶奶蓋，超級濃郁，非常推薦。

推👍

一樣只有服務可圈可點。
菜色製作真的要好好用心。不要隨隨便便就出餐。如果不是服務太好，化解食材危機。我會毫不留情給你一顆心。
希望後廚不要留垃圾給前臺人員難看。謝謝。

套餐 568+10%
此次與家人前來慶祝生日
就個人點的餐點與用餐情形作簡單評論
圖片有些不是我評論上寫的餐點 是同行人點的

沙拉：季節鮮果沙拉盅
簡單的水果切片（鳳梨、蘋果等等）淋上百香果醬
水果有甜 好吃 不過淋上的百香果醬稍微過甜了些
水果嘛 能出錯嗎？

前菜：醬燒杏鮑菇
好吃 從以前到現在就不太變的味道

湯品：蒜香海鮮燉湯
普通 湯有點味精味？ 內含海瓜子 蝦子 魷魚 鯛魚片

主菜：炙烤蒜香羊排（+100元）
鹽烤鮭魚頭沒了來選這個
味道算是還行好吃 羊排有先醃過
肉嫩不過總覺得太油 吃下來一整根滿多地方是脂肪 有點油膩 灑上蒜片增添風味有畫龍點睛的效果

和食：野菜天婦羅胡麻烏龍冷麵（+79元）
本日最滿意的餐點 雖說烏龍麵普通
但野菜天婦羅的炸香菇 地瓜 紅蘿蔔 紫蘇葉等 頗有單點的水準 是現炸的 麵衣酥脆整體不會太油膩
天婦羅的油有瀝乾淨 用油感覺算乾淨 沾醬汁好吃

甜點：冷月紫米
第二滿意 芋泥總是不會讓我失望 不會太甜頗溫和的 但紫米粥不怎麼好吃 有點淡啊

飲料：美式咖啡（熱）
普通的美式

生日壽星的慕斯蛋糕
咖啡慕斯 底為抹茶海綿蛋糕
慕斯不錯 抹茶蛋糕普通沒特色

可能最近越吃越高檔 開始挑嘴了……懂得去分辨
食物給個3星 建議想來吃真正好吃排餐的不用來這裡 這裡的是來吃整套算下來的CP值的
餐點豐富選擇多樣 不用花太多錢又吃得飽
但加上王品集團振興優惠是划算的

用餐整體下來的感受 出餐很…
陶板屋總是同種類餐點同桌別桌一起上 造成每次都要等一下同桌的某餐點到齊才開動
我認為好的餐廳應該是同桌餐點一起上
服務生上菜很急促的感覺
用餐環境嘈雜 接近9點時 出餐口地板很濕滑 經過兩次都快滑倒 看到廚房地板都水。。。不ok啊
廁所不到髒亂但我也說不出它算感覺 鏡面水槽可以再整潔些

但至少服務人員態度都很好 親切 熱情

只是整體用晚餐後不知道該如何形容 但有種廉價感

小時候高級餐廳的美好印象就留在回憶裡吧
大概是因為長大了

沒有專門負責的現場人員，有諸多反應沒有及時處理的狀況，可能因為服務人員都在忙碌！
但希望之有服務人員可以好好地在服務客人！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

菜色豐富 cp值超高
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
牛肉焗烤沙拉 干貝海鮮茶碗蒸 焗牛肉鮮蔬溫沙拉 日式米餅藍莓冰菓子 奶香牛肝菌野菇濃湯

各項防疫措施均有做好
桌與桌之間保持適當的間隔
服務人員輕聲細語、態度謙和，讓人舒服。
餐點合乎口味，不疾不徐的上菜，能讓朋友相聚時刻好好聊聊、好好吃一頓豐盛餐點。

和同事下班一起來用餐，好幾年沒吃陶板屋了，套餐總共有七樣，點了沙拉 燻雞野蔬凱薩沙拉，前菜 海鮮干貝茶碗蒸，湯品 蔗香海鮮清湯，主餐 果香酥烤鴨胸，和食 起司牛肉炊飯，甜點 冷月紫米，飲品 日式玄米鹹奶茶 熱，以上覺得點的都不錯吃很合我胃😆，茶碗蒸和烤鴨胸好吃，玄米鹹奶茶第一次喝滿特別的鹹鹹甜甜不難喝，今天和同事一起用餐愉快，聊的開心吃的開心，服務員也不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐

紐約客牛排🥩超好吃！
沒有很多筋、五分熟恰到好處
店員服務、其他套餐的品項都很棒 …

素食餐點超油…
看一下那整盤閃閃發光的東西…..
完全無法下嚥…
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
素食餐點
烤茄子油到不行，爆油
清爽點會比較好，不然整盤炸烤還爆油，真的讓人吃的很不愉快。

王品的招牌與服務一直是備受推崇的，也是讓美味升級的必要元素。家庭聚餐選在了陶阪屋，因為時間較趕人也多，先在官網依菜單自行選餐，以利節省時間能快速出餐，然而入座後才知更新菜單，又回到起點重新選擇，幼兒招待了餐包與濃湯挺貼心，餐點口味也不錯份量充足，但菜單的失誤必須被扣一星，希望能快改進讓官網和現場菜色一致。

媽的 ，一直狂上菜 ，一點都不會看客人是否實用完畢
彷彿菜只要一直丟到客人桌上就好
主餐上來竟然只有微溫，真是夠了
這種鳥品質 笑死人了 還說自己是王品集團？

服務人員雖然親切有禮但都很匆忙，餐點好吃尤其是魚很新鮮，加價的海老天婦羅野菜捲餅很難吃，飲料很普通，環境吵雜。

東西好吃，服務好，環境佳，上菜快是重點，效率很高，讚。
餐點：5
服務：5
氣氛：5

這次生日特別選擇陶板屋，餐點不錯，主餐我是選擇半雞，烤的很棒，中間還有一小杯冰沙去油膩，當月生日壽星，店家會幫你拍張全家慶祝照片，還有一個小蛋糕，真的不錯
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

陶板屋一直是每年慶生的首選，餐點方面沒有什麼問題，但今年慶生就在12月12這天，11點50點餐時告知服務人員用餐的我與父親兩位皆是十二月壽星，直到用餐完，閒聊至將近一點，收拾餐具的人員來收盤子，父親主動詢問怎沒有慶生的小蛋糕，雖然服務人員事後為此表達不好意思之意，將慶生甜點打包並額外送上招待桑椹醋以表歉意，但給人的感覺已經掃興，也許是今日用餐的人數眾多，外場服務人員一時忙碌忘了，使得父親用餐後臨走時仍對此有點微詞，祈望貴店能夠加強人員訓練並且提升服務水準，今年的慶生用餐在陶板屋留下相當掃興的印象，非常惋惜！
此為今日用餐後的心得評論，非憑空捏造，可為此留言評論以示公評！

週末用餐建議一週以上之前定位。
服務.環境都普通，口味還OK。單一價位(可加購)。
餐點跟菜單基本上一致，但有種莫名的違和XD
可能是角落的位置本來太微妙，兩三個服務生，都會服務到前一桌，手上東西就滿了，或是醋飲就沒了，就被跳過了(不會再回來) XD

茶碗蒸鮮甜 野菇濃湯好好喝 牛肉沾醬提香有特色 冷月紫米也好吃

服務親切，非常客氣還送一份炸蝦🍤說是讓我們等了一下深感抱歉。裝潢改裝及餐點改版後特別不一樣👍👍適合家庭 聚餐 生日 吃飯 推薦 …

鴨胸的外皮烤的很酥，肉質嫩，配上醬汁很好吃
前菜沙拉配上醬汁很可口
茶碗蒸一點也不馬乎，吃起來很嫩
不推薦蘑菇濃湯上面的鮮奶油
因為跟湯汁較不搭
炸飯糰口味普通
最後的甜點鮮奶酪味道很濃，伯爵蛋糕濕潤不乾燥，很棒

這次選擇與家人團聚慶生
服務態度不錯
環境也算整潔
沙拉、前菜、主餐、副餐、飲品、甜點
的內容多樣可以自行搭配選擇
很推薦他們另外加點的醬燒牛肋排及烤鯖魚
另外跟店員說生日
他們除了有精緻點心一份之外
還會幫你拍照
並現場列印照片出來做成卡片
揪感心！

肉品烹調的熟度在火候掌控上有待加強，但不得不說服務態度真的是一級棒，當我反應肉質過老時，立即幫我更換
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：5
氣氛：3
建議的餐點
干貝海鮮茶碗蒸
親子友善程度
有提供小餐點給兒童的舉動很貼心

很久沒吃了，今天吃覺得還不錯
湯跟沙拉比較普通
主菜跟甜點還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐

今天來用餐，整體覺得物超所值，非常滿意🌟🌟🌟🌟🌟

尤其主餐瓦片牛排超級好吃、嫩，前菜甜點等等也都很好吃，比起高價位的cp值高很多，服務也很周到。下次還會想來吃，超讚！ …

餐點我不太滿意，但或許合別人胃口！

I saw someone asked the vegan , yes, they had the vegan meal and you can order one vegan set but CP value is just fine. But it’s nice to have a date with non vegan friends.
餐點：2
服務：5
氣氛：3